可下载的AI手机、能做办公搭子的智能体

　　作者／  IT时报  孙永会

　　编辑／  王昕  孙妍

　　7月17日～20日，中国电信以“星辰共生 智惠伙伴”为主题亮相世界人工智能大会，集中呈现算力调度、智能传输、星辰大模型、AI安全与智能终端等创新成果，中国电信展台所呈现的，是一项项云网智算能力走进产业现场与日常生活的图景。

　　应急通信如何在9.6Kbps的超低带宽下传回现场画面？普通用户仅向AI说一句话真的能点好一份外卖吗？星辰数字员工究竟能做什么……带着这些问题，《IT时报》记者走进了中国电信展台。

　　答案逐一揭晓。

　　在空天地海间智传无界

　　智传网（AI Flow）无疑是中国电信展台人气最高的区域之一，一座沉浸式的立体沙盘，将空、天、地、海互联互通的智能通信场景搬到了现场。

　　这款由中国电信人工智能研究院（TeleAI）自主研发的神奇通信技术，在大会首日举办的开幕式主论坛上，从累计逾5000个项目中脱颖而出，斩获了本届世界人工智能大会的最高奖项——“卓越人工智能引领者奖”（SAIL奖）。

　　智传网究竟是何来头？它的核心思路特别巧妙，简单理解就是用AI算力来省带宽。传输一段24FPS 1080P的高清视频，传统传输技术需要约3.6Mbps带宽；基于智传网生成式智能传输技术，仅需不到100Kbps带宽就能实现高清、稳定、实时传输。

　　“用发文字级的带宽传音频，用发音频级的带宽传视频。”TeleAI具身智能中心无人机组赵致远在展台现场向《IT时报》记者解释道。区别于传统通信“比特搬运”，智传网依托生成式智能传输，推动信息通信从传统“比特流”向创新“词元流”模式转变，以“计算换带宽”。

　　比如当洪涝、地震等灾害发生后，极易出现断电、断网、断路的“三断”场景，地面4G/5G网络全部瘫痪，现场画面无法回传，进而影响指挥中心开展精准救援。此时，空中小型无人机可通过智传网打造轻量化的极窄卫星链路实时回传灾害现场视频，地面应急指挥车在110kbps带宽下即可稳定回传720P高清视频；在海洋场景中，115kbps水声带宽即可实现水下音视频实时无线传输。智传网已实现“空天地海”全域智能落地，为应急救援、海洋作业、具身遥操作和多智能体协同搭建智能传输桥梁。

　　AI基础设施“一站式”全搞定

　　如果说高效稳定的传输网络是AI能力落地的“神经网络”，那么算力网就是AI发展的“心脏”。

　　很多人听过“东数西算”，但算力到底怎么实现全国调度？在一体化算力网板块，中国电信“息壤一体化算力网”展示了算力资源统一调度的过程：400G纯光专网串联国家八大算力枢纽，将西部算力资源与东部需求高效衔接。任务需求一经提交，系统便能从分布在不同地域、不同平台、不同主体之间的算力资源中快速完成匹配和调用，无需企业逐一对接底层资源、框架和工具。

　　目前，该体系已适配12款国产主流智算芯片，落地北京、深圳、贵州等21个省市，并服务包括中石化、中海油、中航信在内的12家央企。

　　算力有了统一调度，模型服务也需要更便捷地接入。面向企业开发者，星辰TokenHub运营服务平台通过一个Token账户、一套API提供安全可靠、低时延、低成本的模型调用服务，让模型能力接入业务系统更简单，使用成本也更加清晰可控。

　　在Token安全路由器展示区，工作人员切换不同的大模型，屏幕上的模型调用链路、Token用量、调用成本及权限策略随之更新。过去分散在不同平台的模型服务，如今可通过Token安全路由器统一接入和管理。哪些用户和应用调用了哪些模型、消耗了多少Token、是否触发安全策略，均可集中查看和追溯。

　　而天翼云CTyunOS系统则像一个智能“管家”那样管理算力，围绕推理性能、加载效率、算力密度等维度，解决大模型落地的关键痛点，比如通过算力切分技术实现细粒度资源调度，算力池密度提升30%，大幅提升硬件利用率。

　　一位现场参观的企业技术负责人表示，以前调算力要分别对接好几个云厂商，现在一个平台就能搞定，花了多少、用了多少，都一目了然。

　　一个超级智能的办公“搭子”

　　大模型发展至今，对话问答早已不稀奇。真正的分水岭在于：能不能自主完成任务？

　　“星辰超级智能体（TeleAgent）”给出了肯定答案。它的定位很明确，即做“能干、可靠的AI办公搭子”。

　　安全、简单、好用是其主要特点。一方面，TeleAgent成为首批通过信通院国家级安全认证，以及通过国内头部安全厂商智能体安全评测的智能体产品。技术层面，智能体执行任务的四个关键环节，全部做了安全加固，而且所有交互数据都存在本地电脑上，隐私绝不外传。

　　另一方面，星辰超级智能体适配Windows、Mac、云电脑，联网就能用，不用搞复杂配置，安装即上手。此外，TeleAgent覆盖了多个办公场景，预置了100多个专项技能。

　　一组数据显示，TeleAgent内测3个多月，技能开发量月增7倍，月安装量达初期10倍，用户量呈10倍速增长，使用覆盖面不断扩大。一个典型的案例是，某公司用TeleAgent自动操作视联网系统做视频终端巡检，全程零人工参与，效率和准确度均实现了大幅提升。

　　数字员工“上岗”了

　　1681个AI应用！这是中国电信数字员工体系在全国规模化落地的数字。这意味着，AI与人协同办公的新模式来了。

　　当前，传统运维工作依赖大量人工，重复事务多、处置滞后、人力成本高。为此，中国电信自主研发了星辰网络大模型，打造8大类超级数字员工、41类细分数字员工，进而将一线人员从烦琐事务中释放出来。

　　现场工作人员举例，比如宽带装维实现全流程智能规划，工程师不用被动等工单，全天全环节智能统筹，作业耗时减少21%；网络故障依靠AI跨专业自动诊断，工单处理时长缩短11.85%；现场安全管理实现提前预警、实时管控，主动维护工单占比提升35%。

　　下载一个“AI手机”？

　　天翼智看、天翼智屏、天翼AI眼镜、天翼AI云电脑……现场，智能终端板块让AI变得触手可及。

　　一款名为“云智手机”的产品是这个展区的明星，7月17日，该产品正式上市。

　　与市面上多数绑定专属硬件的AI手机不同，这款面向个人用户的智能体产品，最大特点是无需更换设备，轻量化即可上手。“用户只需要在手机应用商店下载安装App，就能使用完整的智能体服务。”上海新国脉数字文化公司超高清AI产品经理卢怡君向《IT时报》记者分享道，该产品搭载了覆盖生活、娱乐、出行等多场景的应用技能，把AI能力从“问答对话”延伸到了“闭环执行”，真正做到释放用户双手。

　　比如想了解股票行情，只需一句指令，智能体就会实时汇总当日股价、涨跌幅与成交量，生成精简简报推送至手机，无需用户反复打开App盯盘；倘若想要对比数码产品的价格，输入“某产品各平台价格”的需求后，智能体同步检索京东、淘宝等主流平台的售价与产品测评，整理成清晰的对比表格，点击条目即可直达商品详情页，省去多平台切换搜索的时间。

　　排版／ 季嘉颖

　　图片／ 中国电信

　　来源／《IT时报》公众号vittimes