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撰文|蜜妹

这是@闺蜜财经的第1806篇原创


图片来源|AI自动生成

赵一鸣又上热搜了,可这次伤的是“便宜”这块招牌。

据报道,8月10日,河北沧州青县一位顾客在赵一鸣零食店买了点东西,结账时4块牛肉干标重0.299公斤,收了他64.58元。回家一复称,实际只有0.08公斤,也就是80克。

按店里的单价算,这4块肉只值17.29元。误差超过270%。


门店老板后来也回应了。他查了监控,说店员操作没问题,秤也没问题,至于为什么系统读出来的重量比实际重那么多,他说:不知道系统是怎么识别的。

态度倒也算坦率,承认错了就是错了,店长道了歉,提出整单三倍赔偿。

但蜜姐今天想聊的不是这一单,是这一单背后的事。

01

在蜜姐看来,这起事件之所以迅速登上热搜,很大程度上是因为赵一鸣的称重问题并非首次曝光。

此前的2025年7月,浙江一位网友在赵一鸣门店购买单价77.6元/公斤的恰恰每日果仁,门店称重103克计费7.99元,该网友用自家电子秤复称发现实际仅40.7克。


更早的2024年,广东中山一位市民李先生也遭遇过类似情况:店员称重商品显示0.384斤,复称后实际仅0.11斤,实际重量连三分之一都不到。

另外蜜姐注意到,多地市场监管部门在检查中发现了赵一鸣门店计量器具的违规问题。

比如2023年8月,广西百色那坡县市场监管局在日常检查中发现,赵一鸣零食店的三台电子秤均未粘贴有效检定标志,现场也无法出示检定材料,被处以罚款。

2024年3月,安徽马鞍山含山县市场监管局同样因“使用未经检定的计量器具”对当地赵一鸣门店进行处罚。

由此可见,缺斤少两似乎在赵一鸣体系中反复出现且跨地域存在。


除了称重争议,赵一鸣还有食品安全方面的诸多公开投诉。如上图,在黑猫投诉等平台上,关于赵一鸣“食品变质”“过期食品”“食品异物”的投诉屡见不鲜。

02

要理解赵一鸣问题背后的更深层原因,就需要回溯其惊人的发展轨迹。

公开资料显示,赵一鸣零食由赵定于2019年1月在江西宜春创立。2023年11月,其与另一量贩零食巨头“零食很忙”宣布战略合并,2024年正式更名鸣鸣很忙。

接着2026年1月28日,鸣鸣很忙在港交所挂牌,成了“港股量贩零食第一股”。


公开资料里蜜姐看到,2023年底赵一鸣零食和零食很忙双品牌合并时约7000家门店;2025年末达到了21948家;到2026年7月,签约门店总数突破30000家。

不到三年时间,新增两万多家门店,这速度堪称狂奔。而从一家江西社区小店到横跨全国的3万家门店、市值近千亿港元的上市公司,赵一鸣只用了七年时间。


在“狂奔式”扩张下,鸣鸣很忙的财报数据分外亮眼。上市后的第一份年报,也就是2025年,其GMV 935.69亿元,同比涨68.5%。营收661.70亿元,涨68.2%。

期内净利润23.29亿元,同比涨180.9%。经调整净利润26.92亿元,涨194.9%。

不过高速增长的光环之下,鸣鸣很忙的部分异动数据亦值得警惕。

首先是单店效率的持续走低。2025年,其单店年均营收同比下降3%,单店月均收入也同步下滑,这是一种典型的“规模不经济”现象。

其次是盈利能力的长期承压。 量贩零食本质上是“低毛利、高周转”的生意模式。2022年至2024年,鸣鸣很忙的毛利率长期徘徊在7.5%—7.6%之间,净利润率仅2%左右。

即便2025年毛利率提升至9.8%、经调净利率提升至4.1%,在零售行业中仍属微利。


在这种利润空间极度狭窄的情况下,任何环节的纰漏,无论是计量误差、食品安全还是加盟管理,都可能对品牌声誉造成不成比例的损害。

第三是加盟模式的普遍隐患。截至2025年末,鸣鸣很忙21948家门店中,加盟店多达21927家。在这种近乎全加盟的模式下,品牌方对终端门店的管控力度有限。

总部赚供应链和品牌的钱,秤准不准、货净不净,发生在总部看不见的最后一米。报表上的毛利,和顾客手里的那张小票,隔着的恰恰是这最后一米。

03

综上,在蜜姐看来,赵一鸣“牛肉干事件”暴露出的问题远,比一次简单的称重失误更为深层。它反映的是一个在高速扩张中的帝国,逐渐被侵蚀的核心资产:消费者信任。

总部再漂亮的系统、再多的仓配,落到“最后一公里”的秤盘上,控不住就是窟窿。


不过赵一鸣背靠鸣鸣很忙这一港股上市公司,拥有超过3万家门店的规模优势、直连2500家厂商的供应链能力,以及覆盖全国的56个仓配中心。

加之中国休闲食品饮料零售市场规模预计2029年将达到4.9万亿元,量贩零食渠道仍有广阔的渗透空间。

所以对赵一鸣而言,下一阶段的竞争不应该再是开店速度的竞赛,而是信任重建的马拉松。

如何将狂奔的速度转化为精耕的深度,如何在规模扩张的同时守住品质与诚信的底线,将是决定这家“量贩零食第一股”能否走得更远的关键。

毕竟规模可以靠资本快速堆砌,但信任只能靠日积月累的经营来建立。

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